Hacemos cambios dentro de los 30 días de haber recibido el producto teniendo en cuenta lo siguiente:
*Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.
*Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. el envío corre a cuenta del cliente.
*Recomendamos que al momento de pedir tomes tu tiempo para revisar que estás eligiendo orrectamente el producto y talle que necesitás, cualquier duda antes de comprar comunícate atravez de nuestras redes para poder asesorarte.
*Si no estás satisfecha, realizamos reembolsos del valor de los productos, pero NO del costo de envío.
Importante:Los productos de categorías 3x2 , 2x1 o CATEGORIA OFERTAS u OPORTUNIDADES/SEGUNDA SELECCION no tienen cambio ni devolución.
EN TODOS LO CASOS, nos tenés que escribir a pilchitabyolivia@gmail, contando lo sucedido e indicando nro. de orden de compra, y te indicamos cómo proceder.
REQUISITO PARA EL CAMBIO:
*Para la generación de las devolución del dinero, esperaremos a recibir las prendas. Estas deben estar exactamente en las mismas condiciones en que las recibieron: sin lavar, sin perfumes, sin roces, sin haber sido utilizadas y con el embalaje original.
